Pular para o conteúdo

Ajuda

Como podemos ajudar?

A maioria das respostas está abaixo. Se ainda estiver com dificuldades, converse com nosso bot de suporte no Telegram.

Instale o YAIP na sua TV LG

Experimente a versão LG enquanto a análise da loja está em andamento. Você precisa de um computador Windows ou Mac e da TV na mesma rede doméstica.

Configurar na minha TV LG

Adicione seu serviço

  1. Abra o YAIP e crie um perfil.
  2. Escolha Adicionar playlist.
  3. Digite um nome, o endereço do servidor do seu provedor, seu usuário e senha. Você também pode colar um link get.php.
  4. Se o endereço começar com http:// (e não https://), ative Permitir HTTP.
  5. Escolha Conectar playlist. TV ao vivo, filmes e séries carregam em segundo plano.

Use o YAIP em outro dispositivo

  1. No primeiro dispositivo, abra Sincronização e entre com seu e-mail e o código que enviamos.
  2. Crie uma frase secreta de sincronização. Ela criptografa os logins das suas playlists, e só você a conhece.
  3. No outro dispositivo, entre com o mesmo e-mail e digite a mesma frase secreta.
  4. Seus perfis, playlists, histórico e favoritos aparecem.

Solução de problemas

Meu serviço não conecta

Confira com o seu provedor o endereço do servidor, o usuário e a senha, e se sua assinatura está ativa. Endereços que começam com http:// precisam de Permitir HTTP. Alguns provedores permitem só um dispositivo por vez.

Um canal ou filme não reproduz

As transmissões vêm do seu provedor, não do YAIP. Tente outro canal para ver se o provedor está fora do ar, atualize a playlist em Playlists e confira se o provedor permite o número de dispositivos que você usa.

O YAIP diz que o provedor pediu para ir mais devagar

O YAIP faz uma pausa quando o provedor limita as solicitações (HTTP 429) e continua sozinho. Enquanto isso, sua biblioteca continua disponível.

Esqueci minha frase secreta de sincronização

Abra Sincronização e escolha Apagar e recomeçar. Seus dados sincronizados são removidos do servidor e você define uma nova frase secreta. Tudo o que está nos seus dispositivos continua lá.

Perguntas frequentes

O YAIP inclui canais, filmes ou séries?

Quais serviços funcionam com o YAIP?

O YAIP é grátis?

Como levo minhas playlists e perfis para um dispositivo novo?

O que o YAIP sabe sobre mim?

Contato

Use o bot de suporte no Telegram. Conte qual dispositivo você usa, a versão do YAIP e o que aconteceu. Nunca nos envie a senha do seu provedor.

  • Para excluir sua conta, veja Excluir sua conta.
  • Não podemos ajudar com canais, contas ou cobranças do seu provedor. Para isso, fale com o seu provedor.